中工網訊 近日，天津市武清區人社局聯合總工會、工商聯等部門深入京濱工業園、武清開發區開展和諧勞動關系創建工作培訓會，共有110家企業150余人參加培訓，這是區人社局加強對電商物流等行業的督促指導，規范企業用工管理，切實維護職工勞動保障權益，為新就業形態勞動者撐起“保護傘”的一個縮影。

區人社局加強政策宣傳引導，結合“雙萬雙服”活動送政策上門，深入工業、產業園開展電商物流行業政策培訓會，督促指導新業態企業規范用工管理，切實提高勞動用工管理水平。同時，區人社局積極推進糾紛多元治理，全面暢通維權渠道，熱情接待、耐心解答新業態勞動者與企業之間的維權咨詢，從化解社會矛盾角度入手，加大協調解決的力度。對于符合受理立案條件的，做到有訴必接、有案必立、有案必查。

在此基礎上，區人社局指導快遞物流、電商等平臺企業、行業充分參與勞動關系治理，在新就業形態勞動者聚集的園區培育區域性勞動爭議調解組織，充分發揮基層調解組織作用，快速妥善地化解勞資糾紛。京濱工業園的菜鳥園區成立勞動調解室，由園區的行政人事部門專人負責，向園區電商企業、物流公司、勞務公司做好政策宣導，調解新業態勞動者與用人單位的勞資糾紛，2023年至今共調解處理勞資糾紛50件，調解成功率98%，解決勞動報酬3萬余元，絕大部分問題通過內部協調的方式得到化解，有力維護了新業態勞動者的合法權益，維護了勞動關系的和諧穩定。京濱工業園被評為全國模范勞動關系和諧工業園區。

（天津工人報記者高竹君 通訊員韓莉）